Nos dias de hoje, em que a tecnologia abre portas para facilidades incríveis, ela também traz consigo desafios. É fundamental manter-se atento ao realizar pagamentos on-line, a fim de garantir a segurança das transações. Por esse motivo, preparamos algumas dicas para que os clientes realizem o pagamento dos boletos da Vaccinar com total segurança, evitando possíveis golpes.
“Estamos comprometidos em garantir a segurança e a tranquilidade de nossos clientes e representantes. Com medidas simples, mas essenciais, podemos juntos evitar golpes e manter a integridade das transações. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e auxiliar no processo de pagamento”, informa Juliana Marra, gerente administrativo financeiro da Vaccinar.
Uma prática adotada pela empresa para proteger os clientes é o envio exclusivo de boletos por meio do e-mail do Contas a Receber (contasareceber@vaccinar.com.br). Esse procedimento é aplicável aos clientes que, durante o cadastro, optaram por receber o boleto por e-mail. Isso significa que qualquer cobrança ou segunda via de boleto será encaminhada somente por esse canal. A Vaccinar recomenda enfaticamente que todos os pagamentos sejam realizados exclusivamente por meio dos boletos recebidos nesse endereço de e-mail.
Também é importante ficar atento a um golpe que tem sido comum, que é o envio de e-mails fraudulentos oferecendo descontos e alterando o valor do boleto. Se o cliente receber qualquer informação sobre alteração de boleto devido a supostos descontos, a Vaccinar solicita que entre em contato para validação antes de efetuar qualquer pagamento.
Canais de reforço
Recentemente, a empresa ampliou seus alertas de golpe em informações adicionais inseridas nas notas fiscais e pelo WhatsApp. Além disso, a Vaccinar compartilha informações repassadas pelos bancos com os quais trabalha, fornecendo dicas úteis para prevenir a queda em armadilhas fraudulentas.
“Lembramos a todos que a segurança é uma responsabilidade compartilhada. Pedimos que fiquem atentos, protejam suas informações e contem conosco para garantir uma experiência de compra segura e confiável”, finaliza a gerente.
